المزايا
كل ما يحتاجه صالونك في نظام واحد.
من أول حجز إلى إقفال اليوم. إليك ما يقدمه أدورنا، جزءًا جزءًا.
التقويم
تقويم يفهمه الفريق كله.
جداول الموظفين جنبًا إلى جنب، مع الحجوزات والعملاء بدون حجز والأوقات المحجوبة في شاشة واحدة.
- عرض يومي وأسبوعي لكل موظف وكل فرع.
- اسحب الحجز لنقله، ويمنع أدورنا تعارض الحجوزات قبل وقوعه.
- حجوزات متكررة للعملاء الدائمين على جدول ثابت.
- قائمة انتظار للأيام الممتلئة. اسحب العميل المنتظر إلى أي وقت متاح.
الحجز الإلكتروني
يحجز عملاؤك بأنفسهم، في أي وقت.
صفحة حجز تعرض خدماتك وفريقك والأوقات المتاحة فعلًا. ضع الرابط في نبذة حسابك على إنستغرام أو أرسله عبر واتساب.
- يختار العميل الخدمة والموظف والوقت، بلغته.
- اطلب عربونًا يُدفع عبر الإنترنت، مبلغًا ثابتًا أو نسبة من قيمة الزيارة.
- حدد أقل مهلة تحتاجها قبل الموعد، وإلى متى يمكن الحجز مسبقًا، وسياسة الإلغاء.
- يغيّر العميل موعده أو يلغيه من رابط التأكيد، ضمن شروطك.
الدفع
فاتورة واضحة لكل زيارة.
الخدمات والمنتجات والباقات وبطاقات الهدايا والعربون، كلها في فاتورة واحدة.
- تُخصم الباقات وبطاقات الهدايا والعربون من الفاتورة تلقائيًا.
- اقبل الدفع بالبطاقة أو نقدًا، أو قسّم الفاتورة بينهما.
- تُوزّع الإكرامية على الموظفين الذين قدّموا خدمات الزيارة.
- أرسل الإيصال عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
العملاء
اعرف عميلك قبل أن يجلس على الكرسي.
الزيارات والإنفاق والملاحظات والتفضيلات في ملف واحد.
- سجل الزيارات والإنفاق والملاحظات الخاصة في ملف كل عميل.
- نماذج استشارة تُعبّأ عند الاستقبال، أو تُوقّع من رابط قبل الزيارة.
- طلب تقييم بعد كل زيارة.
- نقاط ولاء يجمعها العميل ويستخدمها عند الدفع.
الفريق
خطّط أسبوع فريقك مسبقًا.
ساعات العمل والإجازات لكل موظف، فلا يرى العميل إلا الأوقات المتاحة فعلًا.
- ساعات العمل والإجازات لكل موظف.
- تحدد الصلاحيات من يرى الأسعار والتقارير والإعدادات.
- يرى كل موظف جدوله على هاتفه.
- عند إضافة إجازة، تظهر لك أولًا الحجوزات التي تتأثر بها.
التذكيرات
مواعيد فائتة أقل، دون اتصالات هاتفية.
تُرسل التأكيدات والتذكيرات تلقائيًا عبر واتساب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
- تأكيد يصل فور إنشاء الحجز.
- تذكير قبل الموعد بيوم أو ببضع ساعات، حسب اختيارك.
- هناك تأخير؟ أبلغ العميل بضغطة واحدة.
- رسالة عند نقل الحجز أو إلغائه.
التقارير
أقفل يومك والأرقام متطابقة.
المبيعات والحجوزات وأداء الفريق، مع إقفال يومي يطابق درج النقد.
- المبيعات حسب اليوم والخدمة والموظف والفرع.
- عُدّ النقد عند الإقفال، واعرف أي فرق فورًا.
- ملخص يومي يصل إلى بريد المالك.
- صدّر أي تقرير لمحاسبك.
الفروع
حساب واحد لكل فروعك.
أدر كل فرع بطريقته، وتابع نشاطك كله في مكان واحد.
- ساعات العمل وأيام الإغلاق لكل فرع، والعطل الرسمية جاهزة للإضافة.
- سعر مختلف للخدمة نفسها في كل فرع.
- حدد لكل موظف الفروع التي يعمل فيها.
- انقل المخزون بين الفروع، واطّلع على تقرير كل فرع.
والمزيد.
أدوات صغيرة تُبقي يومك منظمًا.
الباقات
بِع باقات جلسات، وتابع الرصيد المتبقي لكل عميل.
العضويات
خصم للأعضاء على الخدمات التي تختارها، لمدة محددة.
بطاقات الهدايا
بِعها عند الاستقبال أو عبر الإنترنت، واقبلها عند الدفع.
العروض
رموز خصم وعروض على الخدمات التي تختارها.
نقاط الولاء
كافئ الزيارات المتكررة بنقاط يستخدمها العميل لاحقًا.
نماذج الاستشارة
اجمع التاريخ الصحي والموافقة قبل الزيارة.
التقييمات
تقييم بعد كل زيارة، وكل التقييمات في قائمة واحدة.
المنتجات والمخزون
بِع المنتجات واجرد ما على الرفوف.
الغرف والأجهزة
اربط كل خدمة بالغرفة التي تحتاجها، فلا يحدث تعارض.
الأدوار والصلاحيات
حدد ما يمكن لكل شخص رؤيته وتعديله.
حسابات العملاء
يرى العميل حجوزاته وباقاته وبطاقات هداياه في مكان واحد.
الإيصالات
شعارك وبيانات نشاطك على كل إيصال.
